Obchodné podmienky

Ako funguje nákup a služby v našej dielni.

Predmet

Tieto obchodné podmienky upravujú nákup produktov (keramiky) a služby (kurzov hrnčiarstva) od Keramika Radosť prostredníctvom webovej stránky keramika.trnavskebrany.com.

Prodajúci a kupujúci

Prodajúci: Keramika Radosť, mestečko Trnava, Slovensko.

Kupujúci: Fyzická osoba uzatvárajúca zmluvný vzťah s prodajúcim cez obchod.

Ponuka a objednávka

Všetky produkty vystavené na webovej stránke sú ponúknuté. Ceny sú uvedené v EUR (€) vrátane DPH. Objednávka sa považuje za uzavretú v momente, keď kupujúci obdrží potvrdzujúci e-mail s detailmi objednávky.

Cena a platba

Cena za produkty je uvedená na webovej stránke. Poštovné sa pridáva podľa zvolenej doručovacej možnosti. Platbu je potrebné zrealizovať podľa pokynov v potvrdení objednávky — obvykle bankovým prevodom alebo pri doručení.

Dodávka a preprava

Časy doručenia sú orientačné a nie sú garantované. V prípade oneskorenia nás kontaktujte. Všetok tovar je poisťovaný počas prepravy. V prípade poškodenia počas doručenia nás bezodkladne informujte s fotografiami.

Zodpovednosť za kvalitu

Všetka keramika je ručne robená a preto je jediná. Drobné variácie v tvare, hrúbke glazúry alebo farbe sú normálne a sú značkou autenticity. Keramika je vypaľovaná pri vysokej teplote a je bezpečná do umývačky aj mikrovlnky — pokiaľ nie je uvedené inak.

Kurzy hrnčiarstva

Kurzy sa konajú v stanoveného termín. Kurzov sa možno zúčastniť od 7 rokov bez limitného veku. Iných zdravotných pomôcok alebo fyzických obmedzení prosím uveďte dopredu. Kurzov sa vyžaduje rešpekt k priestoru, materiálom a ostatným účastníkom.

Zrušenie a vrátenie

Podľa EU práv máte právo na vrátenie produktu do 14 dní od prevzatia. Detaily sú uvedené v sekcii Vrátenie tovaru.

Iné

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi prodajúcim a kupujúcim. V prípade sporu sa vzťahujú zákony Slovenskej republiky. Ľubovoľným porušením týchto podmienok sa kupujúci zaviaže, že bude brať na vedomie povinnosť ich dodržiavať.